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ショッピングガイド

【海外製品について】
Bébé Soleil では、日本の量販店では購入できないような、お子様の肌に優しく、こだわったデザインのものを、世界各国からセレクトしております。

当店でお取り扱いしている商品は海外メーカーが中心です。
日本の商品と比べ検品基準が異なる為、日本では不良品扱いのものでも、良品扱いとなる事がございます。スタッフが商品到着後検品を行い、メーカーの品質出荷基準に基づき、着用に問題のない範囲の商品を販売させて頂いておりますが、下記ご了承いただける場合のみご購入いただきますよう予めお願い致します。

・モスリンコットン商品のシワ
・糸の不始末が見受けられる
・生地のゆがみ、チャコペンの跡
・プリントのずれがある
・違う色の糸が混ざる
・汚れ
・ボタンが取れやすい、取れている
・箱のへこみ、箱の汚れ

【商品価格について】
輸入商品につきまして、為替レート、関税費用などに変動があるため、その都度商品価格が変わります。
また、全ての商品について、消費税増税・メーカーの価格変更などで価格が変わる場合がございます

【サイズについて】
サイズは基本的に、メーカーのサイズ表記にて掲載しており、記載が無いものに関しては検品時に平置きで計測しております。
誤差がある場合もございますので予めご了承ください。
サイズ表記の見方について
例)6-12m→6-12ヶ月ごろのお子様向け
1yr→1歳ごろのお子様向け

ヨーロッパやアメリカでは、お子様にぴったり服を着せる傾向があり、日本で販売されているものと比べサイズ感がぴったりフィットするのが特徴です。
ゆったりとしたサイズ感をご希望の場合、実際の月齢より大きめのサイズをご購入いただくことがおすすめです。

【梱包資材について】
・基本的には、簡易ラッピングでお届けさせていただいております。
簡易ラッピング内容
・PVC袋(透明の袋)にいれ、ショッピングカード同梱。紙リボンで結んでおります。

・複数お買い上げいただいたお客様には、ダンボールでの発送とさせていただきます。

【返品、交換について】
・お客様ご都合(イメージ違い、サイズ違い)による返品、交換の対応は致しかねますのでご了承ください。
・着用不可の不良品や、弊社の誤発送につきましては、商品到着後1週間以内は返品対応させていただきます。
・タグのない商品商品、使用後、洗濯後、水通し後の返品は不可とさせていただきます。
ご返送は、(返送用封筒到着後)10日以内にお願い致します。

【送料について】
・商品の送料は、商品ごとに異なります。
基本的にはクリックポストで送付させていただきます。(追跡、保証なし)
・弊社都合でのクリックポスト→ゆうパック
クリックポスト→宅急便に変更になる場合、追加のお支払いは不要です。
・複数ご購入いただきましたお客様は、変更になる場合がございます。
追跡ありの宅急便ご希望の場合、追加一律900円にて承りますのでこちらを必ずカートにお入れください。
・ご不在等で保管期間が過ぎて、再送となった場合の送料は、お客様にご負担頂く形となります。ご了承くださいませ。
・通常ご注文を頂いてから1-3日で発送いたします
不定休の為、長期休業時には前もってお知らせをいたします。