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ショッピングガイド

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【オリジナルドローイングバッグについて】 【納期について】 あらかじめ納期の目安を設けておりますが、 あくまで目安でございます。 ご購入いただいた際にお知らせした納期が目安でございますので、 何卒ご承知いただけますと幸いでございます。 また、フォームの送信間違いや、訂正、ラッピングの内容等不明点がある場合、 当初お知らせした納期よりも、納期が遅れてしまう場合がございますのでフォームの入力は慎重にお願い致します🙏✨ 【ラッピングについて】 複数商品ご購入にて中の見えない有料ラッピングをご希望のお客様は、かならずどちらのお品物をラッピングご希望が備考欄にご記入ください。 なお、複数個に分けて中の見えないラッピングご希望の際は、トップにございますラッピングを個数分ご購入をお願いいたします。 ドローイングバッグは、すべて透明の袋にまとめての発送とさせていただいております。 分けて包装をご希望の場合も、備考欄にご記入いただけますと幸いです。 ※巾着をお二つ購入されても、併せ買いにはなりません。 巾着以外の商品と、巾着との購入で併せ買いとなります。 予めご了承ください。 ※追加のご連絡が発生しますと、 スムーズに発送ができなくなりますのでお間違いなきようよろしくお願い申し上げます。 また、購入内容に不備がある場合の追加のご購入に関しまして、送料の返金やオプション代金の返金は、システム上一部商品の返金が不可のためできかねます。 相当のクーポンにて返金となりますので、予めご了承ください。 ※別々のお会計も、スムーズな運営のためおまとめさせていただきお送りさせていただいております。 その場合の送料の返金などはできかねますので予めご了承ください。 個包装が必要な場合、その旨を備考欄にご記入ください 【海外製品について】 Bébé Soleil では、日本の量販店では購入できないような、お子様の肌に優しく、こだわったデザインのものを、世界各国からセレクトしております。 当店でお取り扱いしている商品は海外メーカーが中心です。 日本の商品と比べ検品基準が異なる為、日本では不良品扱いのものでも、良品扱いとなる事がございます。スタッフが商品到着後検品を行い、メーカーの品質出荷基準に基づき、着用に問題のない範囲の商品を販売させて頂いておりますが、下記ご了承いただける場合のみご購入いただきますよう予めお願い致します。 ・モスリンコットン商品のシワがある場合がございます ・バラ売りの商品は、(モスリンおくるみ二枚セット等)メーカー納品分からバラで梱包いたしますので写真とは包装が異なる場合がございます ・糸の不始末、縫製の甘さやほつれが見受けられる場合がございます ・生地のゆがみ、チャコペンの跡がある場合がございます ・プリントのずれがある場合がございます ・違う色の糸が混ざる場合がございます ・汚れがある場合がございます ・ボタンが取れやすい、取れている場合がございます ・箱のへこみ、箱の汚れがある場合がございます ・ニット製品は採寸に±1.5㎝程度のずれがある場合がございます。予めご了承ください。 Cientaのシューズは、インポート商品になります。 日本製の商品とは違い、製造工程上、パイピング部分の個体差のある仕上げや接着剤のはみ出し、乾かす際につく織りキズなどがある商品がありますが Cientaメーカー側ではこのような仕様になっていても販売製品としての基準となっております。 上記をご了承の上、ご購入ください。 ・到着後1週間を経過した商品につきましては、いかなる場合も返品交換の対象外とさせていただいております。予めご了承ください。 【予約商品について】 海外からの仕入れのため、予定された発送日に間に合わない、商品の仕入れがメーカー都合でキャンセルとなる等思わぬ事態となる場合がございます。 予めご了承ください。 上記にご了承いただける場合のみ、ご購入ください。 納品遅れやキャンセルが発生する場合は当店よりご登録のメールアドレスへメールにてご連絡をさせていただきます。 お客様都合のキャンセルは如何なる場合も不可とさせていただきます。予めご了承ください。 通常上旬(1-10日) 中旬(11-20日) 下旬(21-月末まで)という理解にて発送時期を設定させていただいております。 【送料について】 ・お客様都合による返送の場合、着払いにて再送させていただきます。 ・複数商品を別々にお買い上げいただいた場合、おまとめして発送させていただきます。 ・お客様都合の複数を別々に同時期にご注文の場合、同梱させていただくこともございます。 システムの都合上、一部の返金ができないため送料の返金はできかねますので予めご了承ください。 【受注販売等ご購入後の住所変更について】 ・お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。 【商品価格について】 輸入商品につきまして、為替レート、関税費用などに変動があるため、その都度商品価格が変わります。 また、全ての商品について、消費税増税・メーカーの価格変更などで価格が変わる場合がございます 【サイズについて】 サイズは基本的に、メーカーのサイズ表記にて掲載しており、記載が無いものに関しては検品時に平置きで計測しております。 誤差がある場合もございますので予めご了承ください。 【saltwaterサイズについて】 Saltwatersandals japan公式サイトでは、サイズチャートを印刷して測定いただくことを強く推奨しています。(※サイズチャートは必ず原寸大〈100%設定〉で印刷してください) https://file003.shop-pro.jp/PA01429/294/media/common/sizechart.pdf Saltwatersandalsはアメリカのブランドですが、海外のサイズ表記は足の実寸サイズであったり、靴の外寸であったりとブランドや国によって様々で、一般的な日本のサイズ表記とは定義が異なります。そのため、外箱に記載のあるサイズ表記につきましては参考になさらないようご注意ください。 オンラインストアで表示しておりますサイズ表記が、正しいサイズ目安となります。 サイズ表記の見方について 例)6-12m→6-12ヶ月ごろのお子様向け 1yr→1歳ごろのお子様向け ヨーロッパやアメリカでは、お子様にぴったり服を着せる傾向があり、日本で販売されているものと比べサイズ感がぴったりフィットするのが特徴です。 ゆったりとしたサイズ感をご希望の場合、実際の月齢より大きめのサイズをご購入いただくことがおすすめです。 以下モニター様聞き取りのブランドごとの参考サイズです。 ※あくまでも個人の感想ですので個人差がございます。 参考程度にご活用ください。 Kongesslojd 表示サイズよりもややゆったり 表記 日本目安サイズ pre    45-50 0-1   50-60 2-3m   60-70 6-9m   70-80 12-18m  80-90 24-36m  90-100 3-4YR   100-110 QuincyMae ・表示サイズよりもやや小さめ ・身幅が細身 表記 日本目安サイズ 3-6m  50-60 6-12m  60-70 12-18m 80 18-24m 90 2-3Y  100 JAMIEKAY 表記 日本目安サイズ 3-6m  60-70 6-12m  70-80 1YR  80-90 2YR  85-95 3YR  95-105 4YR  100-110 ORGANICZOO ・ジャストサイズの場合ワンサイズアップ推奨 表記 日本目安サイズ 0-6m  60 6-12m  70 1-2Y  80 2-3Y  90 ・LiiLUのお洋服は、もともと独特な柔軟剤の香りが致します。 【梱包資材について】 ・基本的には、簡易ラッピングでお届けさせていただいております。 簡易ラッピング内容 ・PVC袋(透明の袋)にいれ、ショッピングカード同梱。紙リボンで結んでおります。 【返品、交換について】 ・ご入金後のキャンセルはお受けしておりません。あらかじめご了承ください。 ・お客様ご都合(イメージ違い、サイズ違い)による返品、交換の対応は致しかねますのでご了承ください。 ・着用不可の不良品や、弊社の誤発送につきましては、商品到着後1週間以内は返品対応させていただきます。 ・タグのない商品、使用後、洗濯後、水通し後の返品は不可とさせていただきます。 ご返送は商品到着後10日以内にお願い致します。 ・万が一お客様都合の返品となった場合送料はご負担いただきますのでご了承ください。 ・お荷物の紛失につきまして、当社側が発送したことを証明できる場合、いかなる場合も補償は出来かねます。予めご了承下さい。 【営業日について】 月〜金 9時〜16時 (土日祝休) 土日祝は、発送業務は行っておりません。 【クーポンについて】 タグ付けクーポンはおひとり様一回限りの発行となっております。あらかじめご了承ください。

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